Wewnątrz paczki znajdziesz samoprzylepną etykietę zwrotną - użyjesz jej do darmowego zwrotu. Na odesłanie pustego cylindra masz 14 dni.
W trosce o naszą planetę i Twoją wygodę do odesłania zalecamy wykorzystanie kartonu, który od nas otrzymałeś. Zerwij poprzednią etykietę lub naklej nową zakrywając ją. Paczkę odeślesz za pośrednictwem tego samego przewoźnika, którego wybrałeś podczas pierwotnej transakcji.
Jeśli chcesz nadać paczkę w punkcie, to wystarczy, że zaniesiesz ją do wybranego punktu. Listę punktów nadania znajdziesz na stronie www.sodastream.konesso.pl.
Jeżeli zdecydujesz się na wymianę bez wychodzenia z domu i chcesz zamówić kuriera, który odbierze Twoją przesyłkę, wejdź na stronę www.sodastream.konesso.pl, uzupełnij dane o zamówieniu, a następnie uzupełnij swoje dane, adres odbioru, wybierz datę (najwcześniej kolejny dzień roboczy) i przybliżone godziny odbioru.
Po otrzymaniu przesyłki i weryfikacji oryginalności odesłanego cylindra, zwrócimy Ci wcześniej wpłaconą opłatę transakcyjną w wysokości 70 zł. Do zwrotu płatności stosujemy ten sam środek płatności, który został wybrany podczas pierwotnej transakcji. Zwrot środków otrzymasz do 14 dni od pojawienia się przesyłki z pustym cylindrem w naszym magazynie.